Сб бизнес онлайн корпоративные клиенты. Сбербанк Бизнес Онлайн — интернет клиент малому бизнесу или корпоративным клиентам. Малый и микро бизнес

Сбербанк России – популярный крупнейший банк с государственной поддержкой, доказавший клиентам надежность и высокий качественный уровень обслуживания на протяжении длительного срока его существования.

Для удобства клиентов разработчики банка предоставили удобный и простой в пользовании вебсайт. Сайт гармонично сочетает в себе современный, не перегруженный элементами дизайн и достаточно полное содержание по всем предоставляемым продуктам и услугам.

По страницам сайта удобно ориентироваться, названия разделов краткие и понятные, информация четко структурирована, что позволяет пользователям быстро находить нужную информацию.

Отдельно созданы сайты для пользования сервисами Сбербанк Онлайн для частных лиц и Сбербанк Бизнес Онлайн для юридических лиц.

В верхнем меню предлагается выбрать нужный раздел для определенных категорий граждан:

• для частных клиентов (физическим лицам);
• для владельцев малого бизнеса;
• для корпоративных клиентов (в том числе и участникам зарплатных проектов);
• для финансовых организаций;
• для акционеров и инвесторов.

После клика по разделу предлагается ознакомиться с полным набором предоставляемых услуг для физических лиц. В правом верхнем углу выполняется или .

Ниже в горизонтальном меню доступны следующие наименования подразделов:

Здесь доступны все варианты кредитования для частных лиц:

• и т.д.
• также можно ознакомиться с предлагаемыми , в том числе и партнерскими.

После выбора интересующей программы, на открывшейся странице ниже общей информации об условиях выдачи займа располагается специальный и построения графика ежемесячных платежей.

«Выбрать карту». Здесь расположена полная информация обо всех пластиковых картах (дебетовых и кредитных). Здесь же клиент может найти сведения о:

• партнерских,
• социальных,
• молодежных,
• с индивидуальным дизайном.

В подразделе «Оплатить и перевести» доступны сведения обо всех возможных способах оплаты услуг (коммунальных, сотовой связи, телевидения и интернета, погашении займов, штрафов и т. д.) с помощью:

Здесь же можно просмотреть варианты наличного или безналичного перевода денежных средств по России и за рубеж.

В меню «Вложить и заработать» содержится материал об инвестиции денежных средств в:

• сертификаты,
• векселя,
• слитки,
• а также о страховых программах.

В последнем разделе «Застраховать себя и имущество» расписаны программы страховании жизни и здоровья клиентов, страхования недвижимости и пластиковых карт.

Отдельно расположена кнопка «Напишите нам» для обратной связи с банком, где можно высказать предложения по работе, оставить отзыв, задать вопрос или написать жалобу (см. ).

Внизу сайта отдельно можно просмотреть специальные условия для оформления вкладов, пластиковых карт, для молодежи,для зарплатных клиентов и для клиентов премиум-класса.

Еще ниже, расположены виджеты быстрой конвертации валют, курсы валют и поиск отделений.

Имеется отдельный виджет по онлайн-услугам, где можно просмотреть информацию о системе Сбербанк Онлайн, приложениях для смартфонов и планшетов, сервисе «Мобильный банк».

Сервис «Мобильный банк»

Кликнув на пункт «Мобильный банк» или перейдя по прямой можно ознакомиться с условиями подключения и пользования данным сервисом.

Сервис позволяет получить доступ к основным функциям по банковским картам в любое удобное для клиента время, имея под рукой только мобильный телефон.

Управление не представляет сложности и производится с помощью коротких и понятных смс-команд, отправляемых на номер 900.

С помощью «Мобильного банка» можно:

• производить , интернета, телефонии и т.д,
• создавать автоплатежи.

Страница входа в личный профиль системы доступна по прямой ссылке .

Сайт создан для безопасного совершения большого количества банковских операций в любое удобное для пользователя время без посещения филиала, используя только компьютер с доступом в интернет.

С помощью персонального кабинета можно:

• управлять собственными картами и счетами,
• просматривать историю транзакций,
• покупать или продавать валюту и драгоценные металлы,
• производить денежные переводы между собственными лицевыми счетами и на счета любых клиентов Сбербанка или других финансовых учреждений,
• оплачивать интернет, услуги мобильной связи, ТВ, телефонию, коммунальные услуги, штрафы, налоги,
• погашать кредиты,
• создавать и изменять автоплатежи и шаблоны для быстрой оплаты.

Для доступа к полному функционалу вебсайта нужно заключить универсальный договор обслуживания (ДБО) в отделении.

Сервис «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Перейти на страницу сервиса можно по .

В верхней правой части раздела выполняется вход на сайт системы «Сбербанк Онлайн Бизнес», в открывшейся странице следует ввести персональный логин и пароль, полученный при регистрации.

У сайта визуально приятный и понятный интерфейс, созданный специально для клиентов, ведущих бизнес.

Сервис позволяет:

• управлять счетами,
• получать сведения о движении по счетам денежных средств,
• создавать, принимать и отправлять созданные платежные документы,
• поддерживать связь с сотрудниками финансовой организации путем прямого отправления сообщений.

Для контроля операций доступны сведения о ходе их исполнения. Существует возможность создания и использования электронной подписи на документах и электронного штампа, что позволяет пользователям системы не обращаться лично в банк.

Раздел «Малому бизнесу»

В горизонтальном меню вкладки «Малому бизнесу» четыре раздела:

Где доступны все варианты , в том числе и условия лизинга.

Предоставит информацию о денежных и металлических вкладах, депозитах, векселях, услуги по совершению финансовых сделок и валютно-обменных операциях.

«Осуществить расчеты» содержит информацию об услугах рассчетно-кассового обслуживания, системе для ведения бизнеса Сбербанк Бизнес Онлайн, а также сведения о зарплатном проекте и возможности оформления для своих сотрудников зарплатных пластиковых карт.

«Застраховать свой бизнес», содержащий инструкции по страхованию здоровья и жизни, бизнеса, автотранспорта или сотрудников.

Корпоративным клиентам

Содержит четыре основных раздела:

«Получение финансирования» (варианты корпоративного кредитования и лизинга).

Предоставит сведения о приложении «Сбербанк Корпорация» и вариантах мониторинга счетов (движение денежных средств).

Содержит данные о валютных операциях на глобальных рынках, инвестиционные операциях.

«Осуществление расчетов» (рассчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты и карты для сотрудников, прием платежей за услуги).

Сведения доступны на главной странице официального вебсайта в разделе «О банке», который расположен внизу страницы. Следует выбрать в меню слева «Региональная сеть» и щелкнуть по любому из 17-ти территориальных отделений.

Откроется общая информация о территориальном отделении, в меню слева выбрать контакты. Персональных интернет-сайтов у территориальных банков не существует. Любые сведения доступны на общем сайте www.sberbank.ru.

Сервис «СБ Бизнес Онл@йн» используется для выполнения финансовых поручений:

• Денежных переводов.
• Оплаты по счетам и инкассовым операциям.
• Расчетов по кредитным обязательствам.
• Приостановки денежного оборота по р/с.
• Получения выписки по р/с.
• Подготовки и распечатки любой платежной документации - платежных или инкассовых поручений, налоговой документации.
• Информирования о реквизитах банковских филиалов.
• Получения помощи от высококлассных сотрудников банка через СМС свободного формата.

Как подключиться к услуге?

Для активации услуги необходимо собрать пакет документов и подать заявление в Сбербанк. Вход для корпоративных клиентов (9443) доступен после корректного ввода идентификатора на стартовой странице системы. Физическим лицам услуги сервиса Сбербанк Онлайн предоставляются по адресу https://esk.sbrf.ru.

Код активации будет отправлен на номер клиента, указанный в Заявке при подключении к сервису. При успешной активации система предложит сменить код банка на пароль клиента.

Примечание: Идентификатор сервиса «СБ Бизнес Онл@йн» (логин) и телефон пользователя указываются на Информационном листе, полученным от сотрудника банка при приеме и обработке Заявки для активации услуги.

Для использования сервиса загрузка дополнительных приложений не требуется. Все операции проводятся через веб-браузер, позволяющий открыть доступ на официальный сайт Сбербанк России - «Корпоративным клиентам». «Сбербанк Бизнес Онлайн» успешно применяется мобильными пользователями с помощью программного обеспечения для Apple, Android и Windows Phone.

Подготовка рабочего места

Рабочее место клиента должно соответствовать параметрам:

• Доступ к сети.
• OC Wind 2000 Prof SP4 и более.
• Експлорер 6.0 SP1 и более или Fire-Fox 3.0 и более.
• Экран разрешением от 1025x769.

Для использования программы используется простое и понятное меню.

1. Категория «Услуги» используется для работы с документацией.
2. Для оперативного решения возникших вопросов, достаточно обратиться в меню справки.
3. Клиентам предоставляется возможность создания шаблонов банковских формуляров и получения информационных данных, относящихся к банковским операциям, проводимым в режиме онлайн.

У пользователей нет причин для беспокойства о конфиденциальности осуществления операций. Сервис защищен надежными средствами безопасности. Для исключения возможности мошеннических операций, переход в ЛК через чужой ПК производится через разовый пароль.

При осуществлении операций, подтверждаемых через СМС, необходимо сверить данные в платежной документации и СМС. Применение ЭП и штампа предприятия позволяет уменьшить число ответственных лиц, необходимых для присутствия при оформлении сделки. Сервис «СБ Бизнес Онл@йн» работает круглосуточно.

«СБ Бизнес Онл@йн» Малому бизнесу

Онлайн-банкинг используется для дистанционного управления своими счетами и быстрой отправки платежных поручений с получением подробного отчета по произведенным транзакциям. Пакет опций включает:

• Оформление заявки на кредит.
• Опция «Сотрудничество со СБ» применяется для подключения новых опций и подачи заявок.
• Интеллектуальные возможности банкинга позволяют проверять платежную документацию на предмет ошибок. При наличии грубых нарушений сервис не допускает его оправку.
• Для предотвращения ошибочной отправки документации необходимо выбрать ссылку «Отозвать».

Вся веб-документация доступна к обработке после подтверждения СМС, поступающего на номер пользователя с телефона 9001 и 900 (Mobile Bank).

Корпоративным клиентам

К ассортименту стандартных услуг подключена дополнительная функция. «Мастер-импорта-экспорта». Она позволяет производить дистанционный обмен между финансовыми приложениями (1С, учет и аналит) и выгружать данные через свои шаблоны. Веб-версия выступает удобным решением для управления валютной документации. Кроме известных позиций, добавлена новая услуга «E-Invoicing», направленная на произведение электронного документооборота для работы с платежными требованиями и инкассовыми поручениями.

Возможности администратора сервиса «E-Invoicing»

Сервис для электронной обработке документации «E-Invoicing» (https://sber.esphere.ru/) могут воспользоваться функционалом «Администратор предприятия».

При использовании сервиса, клиенты получают ряд возможностей:

• Отправлять оператору системы «E-Invoicing» заявки о принятии участия в формировании и отправке документами онлайн.
• Производить обзор данных о предприятии. Для этого требуется открыть меню «Администрирование» и перейти по ссылке «Организация».

• Добавлять новых пользователей, в Карточке клиента изменять персональные данные компании, производить настройку пользовательских прав, блокировать доступ к сервису.

• В Карточке клиента можно сменить e-mail и произвести настройку пользовательских прав.

• Настроить группу пользователей и взаимосвязь с контрагентами.

• Дополнять, изменять и удалять справочники.

• Осуществлять настройку типов документов, планируемых к использованию в исходящей документации.

• Указывать маршруты для прохождения документации на стороне организации.

Для клиентов, установивших две функциональные роли «Администратор» и «Пользователь», предоставляются дополнительные возможности, указанные в разделе «Руководство пользователя». Для получения краткого руководства по использованию сервиса, достаточно обратиться в раздел «Инструкция».

Видео

* Внимание! Информационная статья может иметь устаревшую и неполную информацию. Актуальная информация может быть размещена на официальном сайте ПАО Сбербанк sberbank.ru

Для клиентов – юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей крупнейший российский банк предлагает платный сервис, позволяющий управлять финансовыми потоками дистанционно: посредством обмена информацией со Сбербанком в электронном виде. По сути система Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой интернет-клиент. Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн универсален, и подходит как крупным игрокам рынка, так и малому бизнесу. Использование электронного сервиса существенно экономит время в решении банковских вопросов, и для входа в дистанционную онлайн - систему требуется авторизация.

Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу

Использование личного кабинета сервиса Сбербанк бизнес онлайн помогает субъектам малого бизнеса вести финансовые дела с минимальными затратами времени без посещения отделения банка.

При помощи интернет-банкинга юридические лица и предприниматели могут:

• Проводить оплату по счетам контрагентов;
• Оплачивать налоги и сборы;
• Получать и формировать электронные документы в соответствии с определенными договорными условиями;
• Отслеживать статус обработки документов;
• Поддерживать справочник контрагентов,
• Создавать шаблоны типовых часто используемых документов,
• Настроить взаимодействие с бухгалтерским софтом 1С (импорт и экспорт электронных документов);
• Электронная подпись документов;
• Контроль движения средств на счетах посредством выписок и СМС информирования;
• Составлять графические схемы для анализа прибыли и убытков.

Особенности интернет-банкинга для юридических лиц

Предоставляемый для ведения предпринимательства инструмент делает бизнес клиента мобильным, поскольку выполнять работы в системе можно в любое удобное время. Портал доступен круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

Безопасность обмена электронными данными обеспечивается уникальным механизмом идентификации клиента, подтверждения операций одноразовыми паролями, а также системой шифрования передаваемой информации.

Интерфейс сервиса удобен и интуитивно понятен. Разработчики постоянно расширяют функциональные возможности личного кабинета, делают его гибче. Система снабжена контекстными подсказками, так что неискушенному пользователю несложно разобраться с основными функциональными режимами.

Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн

Первичное подключение юридического лица к интернет-банкингу Сбербанка платное – 960 рублей. За обслуживание сервиса банк списывает со счета абонентскую оплату в размере 650 рублей в месяц.

Отдельно оплачиваются:

• Установка и настройка криптографического пакета ПО на рабочее место клиента, включая обучение сотрудников организации. Стоимость технического обслуживания составляет 3300 рублей.
• Криптографическая защита по видам:
  1. стандартный электронный ключ - 990 рублей/шт.;
  2. сенсорный электронный ключ - 1990 рублей/шт.;
  3. электронный ключ с экраном - 3990 рублей/шт.

• Сервис E-invoicing, включающий отправку электронных документов в адрес третьих лиц и функционал «Отчетность». Месячный тариф - 295 рублей.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

На главной странице официального сайта банка sberbank.ru есть вклады «Малому бизнесу» и «Корпоративным клиентам» с информацией для соответствующей категории клиентов. На странице каждого из этих разделов вверху справа расположено окно Сбербанк Бизнес Онлайн с кнопкой «Вход».

Нажатием этой кнопки открывается страница, позволяющая после авторизации войти в личный кабинет. Идентификация клиента производится по протоколу входа 9443 ic. Этот трансфертный порт надежно защищает обмен информацией.

Для входа в личный кабинет в первый раз необходимо иметь на руках выданный банком идентификатор и пароль. В процессе дальнейшей работы идентифицирующие параметры подлежат замене согласно прописанным в инструкции банка правилам и регламенту.

Вход для корпоративных клиентов, предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса предусмотрен в двух вариантах:

1. Посредством одноразовых подтверждающих СМС-кодов;
2. При помощи электронного ключа.

Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443

Для быстрого перехода в интернет клиент 9443 ic в браузере Mozilla Firefox или Internet Explorer можно создать вкладку со ссылкой sbi.sberbank.ru:9443/ic. Чтобы клиенту авторизоваться в системе, необходимо на стартовой странице корректно ввести аккаунт и пароль. После идентификации пользователя требуется подтверждение входа в личный кабинет, который осуществляется одним из способов, выбранным при регистрации клиента в сервисе (СМС – разовый код или электронный ключ).

СМС – подтверждение входа

После заполнения идентификационной формы соответствующим логином и паролем и нажатия кнопки «Войти» на мобильный телефон, номер которого был закреплен за клиентом при оформлении услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, высылается СМС сообщением одноразовый код подтверждения авторизации. Следует внести это значение в окошко подтверждения и нажать соответствующую кнопку для загрузки страниц личного бизнес - кабинета.

Вход посредством электронного ключа

Подтверждение входа в систему может быть организовано посредством электронного ключа (Токена). Вариант токена может быть стандартным (в виде USB-флешки), сенсорным или с экраном.

Электронный носитель ключа следует подключить к компьютеру. Если автозапуск ключа не настроен, нужно самостоятельно со съемного носителя запустить программу *.exe.В зависимости от прошивки ключа название на месте * может быть следующие: start, tlsapp или sslgate.

В открывшемся окне программы в поля «Учетная запись» и «Код доступа» внести соответственно PIN и пароль (указываются в ПИН-конверте, выдаваемом банком вместе с носителем). Выполнив подтверждение работы в системе ПИН-кодом, клиент получает доступную ссылку в личный кабинет Сбербанк бизнес Онл@йн. В зависимости от количества сотрудников, которым дается допуск в систему, может быть идентичное число ПИН-значений с индивидуальными кодами доступа.

Важный нюанс: чтобы пользоваться всем доступным функционалом сервиса Сбербанк бизнес Онлайн, требуется оформленная в отделении банка регистрации.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе личного кабинета представитель юридического лица или субъект, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования ЮЛ должен обратиться в отделение банка с заявлением определенного образца с просьбой подключить выше обозначенную услугу. Вместе с заявлением в банк передается определенный пакет документов, необходимый для заключения договора на использование интернет-банкинга от Сбербанка.

По завершению процедуры регистрация нового клиента сотрудник банка выдает информационный лист, в котором содержится идентификатор для доступа в личный кабинет, а первоначальный пароль высылается на мобильный телефон, прописанный в заключенном договоре.

Важный нюанс: банк гарантирует со своей стороны безопасность дистанционной работы, но и клиент должен соблюдать необходимые правила соблюдения конфиденциальности, следуя краткой инструкции на стартовой странице сервиса.

Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн

• Данные для авторизации клиент обязан хранить в лично закрытом доступе;
• Не разглашать никому (даже сотрудникам банка) идентификационные параметры;
• Своевременно блокировать номер телефона, завязанный на банк в случае его утери;
• Ни каких дополнительных сведений кроме логина, пароля и кода подтверждения Сбербанк не запрашивает. Следует быть предельно внимательным во-избежание мошеннических действий посредством программ-шпионов (компьютеры подвержены вирусным атакам) и своевременно консультироваться с сотрудниками банка при таких ситуациях;
• В целях безопасности для работы с системой не следует использовать общедоступную технику как то компьютеры в клубах, на почте или в интернет кафе;
• При использовании СМС кодов подтверждения внимательно нужно проверять реквизиты подтверждаемой операции;
• Нельзя использовать для установки мобильного приложения Сбербанка ОнЛайн тот же дивайс, на номер которого банк присылает СМС с кодами подтверждения.

Вопросы и ответы

При работе с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов возникают различные вопросы. Подборка наиболее часто встречающихся вопросов с ответами приведена ниже.

Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В главном меню на странице портала следует открыть вкладку «Услуги» и далее воспользоваться режимом «Рублевые операции» для доступа в панель инструментов «Выписка по рублевым счетам». На панели выбрать кнопку «Выписка по рублевым счетам за период». В открывшемся окне определить период, расчетный счет, форму для печати (стандартная, расширенная, с приложениями). Нажать на кнопку «печать», чтобы вывести сформированный документ на бумажный носитель.

Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?

В целях экспорта банковской информации по счетам в программу 1С необходимо воспользоваться режимом «Обмен 1С» размещенном во вкладке «Дополнительно». Нужно выбрать функцию «Выписка по рублевым счетам за период», переместить нужные счета в столбец «Выбранные», определить период и нажать кнопку «Экспорт». По завершению процедуры нужно пройти по предложенной ссылке для загрузки файла в память компьютера. Форматы файлов взаимодействия с 1С следующие: txt для платежных поручений, xml – для зарплатных реестров. Для экспорта-импорта других документов используются файлы форматов csv и dbf. Обмен информацией осуществляется при помощи функции системы «Мастер импорта/экспорта».

Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладе «Услуги» открыть последовательно режимы «Платежные поручения» и «РКО по рублевым операциям» и нажать кнопку «Создать». Данные организации проставляются автоматически, а чтобы заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и другие нужно выбрать функцию «Показатель статуса», в соответствии с которым выбрать из справочников значения реквизитов.

Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Если изначально при заключении договора на использование сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн зарплатный проект не был подключен, но в процессе деятельности необходимость в таковом возникала можно воспользоваться функцией «Подключаемые реестры» для подготовки корректирующего заявления в банк (галочкой отметить поле «Электронные реестры (зарплатные списки)»). Заявление следует передать в банк по месту ведения счета.

Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?

В случае появления сообщения «Учетная запись заблокирована» следует обратиться с заявлением в отделение банка по месту деятельности о разблокировке (присылается новый пароль СМС – сообщением).

Как часто нужно проводить замену пароля?

Пароль согласно регламенту действует 90 дней, после чего он подлежит замене. Система информирует пользователя о наступлении срока замены пароля. Если пароль авторизации в онлайн-системе забыт/утерян безвозвратно, нужно в отделении банка заполнить заявление на получение нового пароля в связи с утерей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладке «Услуги» нужно пройти по ссылке «Обмен криптоинформацией» и выполнить пункт «Запрос на новый сертификат». Следует распечатать сформированный сертификат ключей в 3-х экземплярах, подписать и заверить печатью. Бумажные экземпляры передаются в банк. После регистрации ЭЦП банк высылает уведомление СМС сообщением.

Как внести изменения в аккаунт при необходимости?

Если у организации происходит смена в руководстве, то клиент должен в отделении банка зарегистрировать новые аккаунты пользователей системы. В этих целях в Сбербанк подается корректирующее заявление, и регистрируются новые сертификаты на электронные подписи. Все подготовленные сертификаты ЭЦП должны быть подписаны и заверены печатью организации. После внесения изменений в аккаунт и регистрации ЭЦП банк высылает СМС сообщением новый пароль для входа в личный кабинет и уведомление о регистрации новой электронной подписи.

Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В случае утери телефона, закрепленного при подписании договора для СМС –информирования клиента Сбербанка Бизнес Онлайн необходимо в отделении банка заполнить корректирующее заявления на замену телефонного номера, на который в дальнейшем планируется получение СМС кодов подтверждения.

Вопросы у пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн могут возникать самые разные. Часть проблем можно решить, позвонив на горячую линию 8 800 555 84 84, и в процессе общения со специалистом получить консультацию по интересующему моменту работы сервиса. При необходимости оператор соединит со специалистом службы технической поддержки. С техническим специалистом можно связаться будние дни с 9-00 до 20-00 по московскому времени.

Post Views: 7 277

Нет ничего более удобного, чем делать дела, не выходя из дома. Кто из нас не мечтал вести дела и совершать важные сделки, не выходя из дома или офиса. Самым главным шагом к реализации такого ведения бизнеса является установка банковского клиента на свой компьютер, через который у вас будет возможность управлять делами, оплачивать счета или переводить средства по бизнесу, не вставая с домашнего кресла.

Очень многие начинающие предприниматели работают из дома и ведут дела дистанционно, поэтому интернет банк - это одна из самых актуальных программ, которые разрабатывают все банки без исключения.

Одним из ведущих банков, предлагающих юридическим лицам и вести бизнес с помощью банковского клиента, работающего в онлайн режиме, является банк Сбербанк России.

Помимо того, что пользуясь интернет банком Сбербанка России для малого бизнеса (или «Сбербанк Бизнес Онлайн» корпоративным клиентам), вы экономите свое время на рутинные работы по управлению бизнес-процессами, вы получаете подарки от Сбербанка и бонусы на следующие оплаты и другие операции - это особенно приятно в условиях нынешнего кризиса (более подробно о кризисе в России читайте ).

Интернет банк Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу (корпоративным клиентам)

1. Сервис Сбербанк Бизнес Онлайн - интернет банк для малого бизнеса

Интернет-клиент Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу помогает тем, что упрощает систему ведения бухгалтерии, так как именно в этом деле у начинающих бизнесменов бывают трудности.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн происходит на странице по ссылке: https://sbi.sberbank.ru:9443/ic (Далее клиент заполняет поля Пользователь и Пароль).

Основные преимущества в использовании интернет клиента Сбербанка малому и среднему бизнесу

1. Легкое подключение без сложных систем с заявлением и предоставлением информации.
2. Очень современный и простой интерфейс в программе, который будет прост, как молодым людям, так и людям, которые привыкли работать вручную. Сбербанк Бизнес Онлайн интернет клиент разработан так, чтобы пользоваться им мог любой человек без дополнительных знаний и сложного обучения с помощью программистов.
3. Сбербанк России очень серьезно относится к техническому обслуживанию, поэтому всегда на связи техническая поддержка, которая ответит на ваши вопросы и поможет настроить сервис. Работа программы осуществляется в любое времени дня и ночи.
4. Телефон горячей линии работает круглосуточно - это разработано для каждого уголка России и для максимально удобного обмена информации.
5. Отсутствие привязки установленного клиента к конкретному стационарному компьютеру или ноутбуку. Это является одним из самых положительных моментов в интернет банке Сбербанк Бизнес Онлайн для малого бизнеса и корпоративных клиентов, так как выйти и воспользоваться своим аккаунтом может пользователь с любого компьютера, имеющего доступ к интернет. Таким образом вы можете не прерывать работу, даже находясь, на ланче, на переговорах или в пробке на дороге.

Что можно делать через интернет банк Сбербанк Бизнес Онлайн корпоративным клиентам

Так как интернет-клиент «Сбербанк Бизнес Онлайн»называется именно бизнес онлайн, то понятно, что рассчитан он на малый бизнес или корпоративных клиентов. Функции банка включают в себя все основные операции, которые могут проводиться юридическим лицом для ведения своих дел.

Интерфейс онлайн банка «Сбербанк Бизнес ОнЛайн» (Sberbank Business Online)

2. Как подключить интернет клиент Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу

По понятным причинам, подключить личный кабинет юридическое лицо через сайт компании, как это могут делать физические лица, не может. Для того чтобы начать пользоваться интернет-банком «Сбербанк Бизнес Онлайн» малому бизнесу, директор компании, учредитель или иное лицо, обладающее нотариальной доверенностью, должен приехать в отделение СБ России, в котором обслуживается или хотел бы обслуживаться, и обратиться к специалисту, который подробно расскажет обо всех тонкостях, возможностях, как прикрепить личный кабинет юридического лица для ведения бизнеса через онлайн клиента.

После написания заявления и сдачи его в отделение Сбербанка, юридическое лицо автоматически становится пользователем интернет банка Сбербанк Бизнес Онлайн и сможет приступать к работе в самый минимальный срок.

Образец заявления для подключения услуги можно скачать по ссылке: sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_zayav_dogovor.pdf

С условиями предоставления услуги Сбербанк Бизнес Онлайн ознакомиться можно по ссылке ниже: sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_service_terms.pdf

Меню для нового клиента интернет банка Сбербанк Бизнес Онлайн

1. Обмен первичной документацией между организациями, проводящими сделки, возможность ведения корпоративной переписке прямо через сервис Сбербанк Бизнес Онлайн.
2. Любые операции денежного характера с расчетного счета (оплата счетов, выставление счета), прием денежных средств, выплаты сотрудникам. Все процедуры могут проходить не только между юридическими лицами, также перечисление средств или оплаты могут выводиться на физическое лицо.
3. Полная прозрачность совершенных операций: в своем кабинете вы можете увидеть полную отчетность о проведенных сделках.
4. Оперативное реагирование при сбое каких-то операций автоматически сообщается с помощью смс-сообщения на подключенный к кабинету бизнес онлайн телефон.

Интернет банк Сбербанк Бизнес Онлайн корпоративным клиентам (малому бизнесу) работает только официально, поэтому, для того чтобы стать пользователем сервиса, контрагент заключает договор со Сбербанком России на подключение услуги «Сбербанк Бизнес Онлайн», в котором прописаны все условия пользования, система обслуживания ответственности сторон, официальный сайт банка, где публикуется вся актуальная информация, которая может быть связана с работой сервиса и многое другое.

После заключения договора с банком и получения индивидуальных данных по идентификации, клиент становится пользователем системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» и с этой же минуты может начинать пользоваться сервисом. Сбербанк России на сегодняшний день один из самых продвинутых и современных банков, который предлагает пользоваться услугой интернет банк онлайн.

Для клиентов – юридических лиц, а также индивидуальных предпринимателей крупнейший российский банк предлагает платный сервис, позволяющий управлять финансовыми потоками дистанционно: посредством обмена информацией со Сбербанком в электронном виде. По сути система Сбербанк Бизнес Онлайн представляет собой интернет-клиент. Личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн универсален, и подходит как крупным игрокам рынка, так и малому бизнесу. Использование электронного сервиса существенно экономит время в решении банковских вопросов, и для входа в дистанционную онлайн - систему требуется авторизация.

Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу

Использование личного кабинета сервиса Сбербанк бизнес онлайн помогает субъектам малого бизнеса вести финансовые дела с минимальными затратами времени без посещения .

При помощи интернет-банкинга юридические лица и предприниматели могут:

• Проводить оплату по счетам контрагентов;
• Оплачивать налоги и сборы;
• Получать и формировать электронные документы в соответствии с определенными договорными условиями;
• Отслеживать статус обработки документов;
• Поддерживать справочник контрагентов,
• Создавать шаблоны типовых часто используемых документов,
• Настроить взаимодействие с бухгалтерским софтом 1С (импорт и экспорт электронных документов);
• Электронная подпись документов;
• Контроль движения средств на счетах посредством выписок и СМС информирования;
• Составлять графические схемы для анализа прибыли и убытков.

Особенности интернет-банкинга для юридических лиц

Предоставляемый для ведения предпринимательства инструмент делает бизнес клиента мобильным, поскольку выполнять работы в системе можно в любое удобное время. Портал доступен круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

Безопасность обмена электронными данными обеспечивается уникальным механизмом идентификации клиента, подтверждения операций одноразовыми паролями, а также системой шифрования передаваемой информации.

Интерфейс сервиса удобен и интуитивно понятен. Разработчики постоянно расширяют функциональные возможности личного кабинета, делают его гибче. Система снабжена контекстными подсказками, так что неискушенному пользователю несложно разобраться с основными функциональными режимами.

Стоимость обслуживания Сбербанк Бизнес Онлайн

Первичное подключение юридического лица к интернет-банкингу Сбербанка платное – 960 рублей. За обслуживание сервиса банк списывает со счета абонентскую оплату в размере 650 рублей в месяц.

Отдельно оплачиваются:

• Установка и настройка криптографического пакета ПО на рабочее место клиента, включая обучение сотрудников организации. Стоимость технического обслуживания составляет 3300 рублей.
• Криптографическая защита по видам:
  1. стандартный электронный ключ - 990 рублей/шт.;
  2. сенсорный электронный ключ - 1990 рублей/шт.;
  3. электронный ключ с экраном - 3990 рублей/шт.

• Сервис E-invoicing, включающий отправку электронных документов в адрес третьих лиц и функционал «Отчетность». Месячный тариф - 295 рублей.

Вход в систему Сбербанк Бизнес Онлайн

На главной странице официального сайта банка sberbank.ru есть вклады «Малому бизнесу» и «Корпоративным клиентам» с информацией для соответствующей категории клиентов. На странице каждого из этих разделов вверху справа расположено окно Сбербанк Бизнес Онлайн с кнопкой «Вход».

Нажатием этой кнопки открывается страница, позволяющая после авторизации войти в личный кабинет. Идентификация клиента производится по протоколу входа 9443 ic. Этот трансфертный порт надежно защищает обмен информацией.

Для входа в личный кабинет в первый раз необходимо иметь на руках выданный банком идентификатор и пароль. В процессе дальнейшей работы идентифицирующие параметры подлежат замене согласно прописанным в инструкции банка правилам и регламенту.

Вход для корпоративных клиентов, предпринимателей и владельцев малого и среднего бизнеса предусмотрен в двух вариантах:

1. Посредством одноразовых подтверждающих СМС-кодов;
2. При помощи электронного ключа.

Вход в систему через интернет клиент sbi.sberbank.ru:9443

Для быстрого перехода в интернет клиент 9443 ic в браузере Mozilla Firefox или Internet Explorer можно создать вкладку со ссылкой sbi.sberbank.ru:9443/ic. Чтобы клиенту авторизоваться в системе, необходимо на стартовой странице корректно ввести аккаунт и пароль. После идентификации пользователя требуется подтверждение входа в личный кабинет, который осуществляется одним из способов, выбранным при регистрации клиента в сервисе (СМС – разовый код или электронный ключ).

СМС – подтверждение входа

После заполнения идентификационной формы соответствующим логином и паролем и нажатия кнопки «Войти» на мобильный телефон, номер которого был закреплен за клиентом при оформлении услуги Сбербанк Бизнес Онлайн, высылается СМС сообщением одноразовый код подтверждения авторизации. Следует внести это значение в окошко подтверждения и нажать соответствующую кнопку для загрузки страниц личного бизнес - кабинета.

Вход посредством электронного ключа

Подтверждение входа в систему может быть организовано посредством электронного ключа (Токена). Вариант токена может быть стандартным (в виде USB-флешки), сенсорным или с экраном.

Электронный носитель ключа следует подключить к компьютеру. Если автозапуск ключа не настроен, нужно самостоятельно со съемного носителя запустить программу *.exe.В зависимости от прошивки ключа название на месте * может быть следующие: start, tlsapp или sslgate.

В открывшемся окне программы в поля «Учетная запись» и «Код доступа» внести соответственно PIN и пароль (указываются в ПИН-конверте, выдаваемом банком вместе с носителем). Выполнив подтверждение работы в системе ПИН-кодом, клиент получает доступную ссылку в личный кабинет Сбербанк бизнес Онл@йн. В зависимости от количества сотрудников, которым дается допуск в систему, может быть идентичное число ПИН-значений с индивидуальными кодами доступа.

Важный нюанс: чтобы пользоваться всем доступным функционалом сервиса Сбербанк бизнес Онлайн, требуется оформленная в отделении банка регистрации.

Регистрация в личном кабинете Сбербанк Бизнес Онлайн

Для регистрации в системе личного кабинета представитель юридического лица или субъект, занимающийся предпринимательской деятельностью без образования ЮЛ должен обратиться в с заявлением определенного образца с просьбой подключить выше обозначенную услугу. Вместе с заявлением в банк передается определенный пакет документов, необходимый для заключения договора на использование интернет-банкинга от Сбербанка.

По завершению процедуры регистрация нового клиента сотрудник банка выдает информационный лист, в котором содержится идентификатор для доступа в личный кабинет, а первоначальный пароль высылается на мобильный телефон, прописанный в заключенном договоре.

Важный нюанс: банк гарантирует со своей стороны безопасность дистанционной работы, но и клиент должен соблюдать необходимые правила соблюдения конфиденциальности, следуя краткой инструкции на стартовой странице сервиса.

Правила безопасности клиента Сбербанк Бизнес Онлайн

• Данные для авторизации клиент обязан хранить в лично закрытом доступе;
• Не разглашать никому (даже сотрудникам банка) идентификационные параметры;
• Своевременно блокировать номер телефона, завязанный на банк в случае его утери;
• Ни каких дополнительных сведений кроме логина, пароля и кода подтверждения Сбербанк не запрашивает. Следует быть предельно внимательным во-избежание мошеннических действий посредством программ-шпионов (компьютеры подвержены вирусным атакам) и своевременно консультироваться с сотрудниками банка при таких ситуациях;
• В целях безопасности для работы с системой не следует использовать общедоступную технику как то компьютеры в клубах, на почте или в интернет кафе;
• При использовании СМС кодов подтверждения внимательно нужно проверять реквизиты подтверждаемой операции;
• Нельзя использовать для установки мобильного приложения Сбербанка ОнЛайн тот же дивайс, на номер которого банк присылает СМС с кодами подтверждения.

Вопросы и ответы

При работе с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов возникают различные вопросы. Подборка наиболее часто встречающихся вопросов с ответами приведена ниже.

Как получить выписку по операциям за определенный период в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В главном меню на странице портала следует открыть вкладку «Услуги» и далее воспользоваться режимом «Рублевые операции» для доступа в панель инструментов «Выписка по рублевым счетам». На панели выбрать кнопку «Выписка по рублевым счетам за период». В открывшемся окне определить период, расчетный счет, форму для печати (стандартная, расширенная, с приложениями). Нажать на кнопку «печать», чтобы вывести сформированный документ на бумажный носитель.

Как экспортировать выписку из системы Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?

В целях экспорта банковской информации по счетам в программу 1С необходимо воспользоваться режимом «Обмен 1С» размещенном во вкладке «Дополнительно». Нужно выбрать функцию «Выписка по рублевым счетам за период», переместить нужные счета в столбец «Выбранные», определить период и нажать кнопку «Экспорт». По завершению процедуры нужно пройти по предложенной ссылке для загрузки файла в память компьютера. Форматы файлов взаимодействия с 1С следующие: txt для платежных поручений, xml – для зарплатных реестров. Для экспорта-импорта других документов используются файлы форматов csv и dbf. Обмен информацией осуществляется при помощи функции системы «Мастер импорта/экспорта».

Как выписать платежное поручение, заполнить банковские реквизиты в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладе «Услуги» открыть последовательно режимы «Платежные поручения» и «РКО по рублевым операциям» и нажать кнопку «Создать». Данные организации проставляются автоматически, а чтобы заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и другие нужно выбрать функцию «Показатель статуса», в соответствии с которым выбрать из справочников значения реквизитов.

Как подключить зарплатный проект в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Если изначально при заключении договора на использование сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн зарплатный проект не был подключен, но в процессе деятельности необходимость в таковом возникала можно воспользоваться функцией «Подключаемые реестры» для подготовки корректирующего заявления в банк (галочкой отметить поле «Электронные реестры (зарплатные списки)»). Заявление следует передать в банк по месту ведения счета.

Если аккаунт Сбербанк Бизнес Онлайн заблокирован, что нужно предпринять?

В случае появления сообщения «Учетная запись заблокирована» следует обратиться с заявлением в отделение банка по месту деятельности о разблокировке (присылается новый пароль СМС – сообщением).

Как часто нужно проводить замену пароля?

Пароль согласно регламенту действует 90 дней, после чего он подлежит замене. Система информирует пользователя о наступлении срока замены пароля. Если пароль авторизации в онлайн-системе забыт/утерян безвозвратно, нужно в отделении банка заполнить заявление на получение нового пароля в связи с утерей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Во вкладке «Услуги» нужно пройти по ссылке «Обмен криптоинформацией» и выполнить пункт «Запрос на новый сертификат». Следует распечатать сформированный сертификат ключей в 3-х экземплярах, подписать и заверить печатью. Бумажные экземпляры передаются в банк. После регистрации ЭЦП банк высылает уведомление СМС сообщением.

Как внести изменения в аккаунт при необходимости?

Если у организации происходит смена в руководстве, то клиент должен в отделении банка зарегистрировать новые аккаунты пользователей системы. В этих целях в Сбербанк подается корректирующее заявление, и регистрируются новые сертификаты на электронные подписи. Все подготовленные сертификаты ЭЦП должны быть подписаны и заверены печатью организации. После внесения изменений в аккаунт и регистрации ЭЦП банк высылает СМС сообщением новый пароль для входа в личный кабинет и уведомление о регистрации новой электронной подписи.

Как заменить номер телефона СМС – информирования в Сбербанк Бизнес Онлайн?

В случае утери телефона, закрепленного при подписании договора для СМС –информирования клиента Сбербанка Бизнес Онлайн необходимо в отделении банка заполнить корректирующее заявления на замену телефонного номера, на который в дальнейшем планируется получение СМС кодов подтверждения.

Вопросы у пользователей системы Сбербанк Бизнес Онлайн могут возникать самые разные. Часть проблем можно решить, позвонив на горячую линию 8 800 555 84 84, и в процессе общения со специалистом получить консультацию по интересующему моменту работы сервиса. При необходимости оператор соединит со специалистом службы технической поддержки. С техническим специалистом можно связаться будние дни с 9-00 до 20-00 по московскому времени.